やっと、日本語、中国語で書けるようになりました。
ソニーショップで1年前に購入したのに、
お店の人に聞いても、カスタマーサービスにEメールしてもわからなかったのです。
諦めていたら、職場の皆に出来るはず、もう一度ショップまたは中古屋さんへと言われ、
昨日夜ソニーショップへ行くとなんと出来ました。
店長が居て、やっと教えてくれました。
午前中いる女性社員(?)たちは、全く操作を知らなかったのです。
で、思ったこと。
シンガポールのソニーショップのサービスは本当に悪い!!
どうやって変更するか教えてと頼んでいるのに
画面をぱーッと変えて”ほら、打てるじゃないか!”だって。
ゆっくりやってと言うと、誰もいないのに嫌な顔をされたョ。
で、スペア電池、16Gメモリーチップを購入した方がいいと言われた。
購入していたら、突然親切になったのだろうか???
そんなに電力消費する携帯ならもう少し省エネになる携帯作ったほうがいいんじゃないかと。
使用していないのに、(仕事中画面も消えた状態なのに)フルで充電していた携帯は
夕方、70%以上なくなっている時があります。SMSも何も受け取っていないのに。
仕事終了後子供と連絡を取るのでバッテリーがかなり下がっていたら、ハラハラものです。
で、私は携帯購入時にスペア電池はちゃんと購入済みです。
この1年役立たず携帯と思い、電話機能しか使っていなかったのですが、
これから、電話会社のHPをチェックして、インターネットできる様にしたいなと思います。
ソニーさん、テレビが響いて赤字ですがユニクロを見習い社員教育にもっと力を入れた方がいいのではないでしょうか。
何処の携帯を買おうか迷った時、あんなにサービス悪いとシンガポールでお客様逃げると思います。何時行ってもどの店員にも笑顔がない。ほんとない・・・
アップルショップもノキアも親切です。買わなくても質問にちゃんと丁寧に笑顔で答えてくれます。